Adatvédelem

Adatvédelmi tájékoztató – Astoria Gold Webshop

Az Astoria Gold (továbbiakban: „Szolgáltató”) kiemelten fontosnak tartja vásárlói és látogatói személyes adatainak védelmét. Az alábbi tájékoztató áttekinthető formában ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és kezeljük az Ön adatait a webshop működése során.

1. Az adatkezelő adatai

Név: Astoria Gold
Székhely: 1051 Budapest Károly krt. 20
E-mail: astoriaekszer@gmail.com
Telefon: 06702869685

2. Milyen adatokat kezelünk?

A webshop használata során az alábbi adatokat kezelhetjük:

Regisztráció és vásárlás során:

  • név

  • e-mail-cím

  • telefonszám

  • számlázási és szállítási cím

  • rendelési adatok

  • fizetési információk (bankkártyaadatokat nem tárolunk, csak fizetési szolgáltatón keresztül történik a tranzakció)

Kapcsolatfelvételnél:

  • név

  • e-mail-cím

  • az üzenet tartalma

Technikai adatok:

  • IP-cím

  • böngésző típusa

  • cookie-azonosítók

  • látogatási statisztikák

3. Az adatkezelés céljai

  • a megrendelések teljesítése és kézbesítése

  • számlázás

  • ügyfélszolgálati kommunikáció

  • jogi kötelezettségek teljesítése

  • a webshop működésének fejlesztése és biztonságának fenntartása

  • marketingcélok (pl. hírlevél), kizárólag hozzájárulás esetén

4. Az adatkezelés jogalapjai

  • szerződés teljesítése

  • jogi kötelezettségek (számlázás, könyvelés)

  • az érintett hozzájárulása

  • jogos érdek (webshop működtetése, biztonság)

5. Adatok továbbítása

A személyes adatokat kizárólag a működéshez szükséges partnereinkkel osztjuk meg:

  • futárszolgálatok

  • fizetési szolgáltatók

  • könyvelő

  • tárhelyszolgáltató

Ezek a partnerek kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges adatokhoz férhetnek hozzá.

6. Adatmegőrzési idő

  • vásárlási adatok: 8 év (számviteli jogszabályok szerint)

  • regisztrációs adatok: a fiók törléséig

  • marketingadatok: hozzájárulás visszavonásáig

  • technikai adatok: a munkamenet lezárultáig, illetve cookie-szabályzat szerint

7. Az érintettek jogai

Önt az alábbi jogok illetik meg:

  • hozzáférés személyes adataihoz

  • helyesbítés

  • törlés („elfeledtetés joga”)

  • adatkezelés korlátozása

  • tiltakozás

  • adathordozhatóság

  • hozzájárulás visszavonása

Jogai gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a megadott elérhetőségeken.

8. Cookie-k

A webshop cookie-kat használ a megfelelő működéshez, statisztikához és – hozzájárulás esetén – marketingcélokra. A cookie-beállítások bármikor módosíthatók.

9. Panasz benyújtása

Amennyiben úgy érzi, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem érte, az alábbi felügyeleti hatósághoz fordulhat:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Web: naih.hu